Jei praėjusią savaitę buvote vienas iš akivaizdžiai milijonų žmonių, bandančių nusipirkti tualetinio popieriaus, yra didelė tikimybė, kad nuvažiavę į kelias maisto prekių parduotuves atsisakėte ir nuėjote ten, kur visada einate - „Amazon“. Išskyrus „Amazon“ šiuo metu taip pat neturi tualetinio popieriaus. Arba rankų dezinfekavimo priemonė. Akivaizdu, kad turite apsilankyti Kentukio saugykloje paskutiniai 17 000 butelių tos konkrečios prekės.
Kai vis daugiau valstybių ragina žmones vengti išeiti, nebent to reikia norint sulėtinti koronaviruso plitimą, apsipirkimas internetu netrukus taps populiaresnis - ir tai jau buvo gana populiaru. Kaip rezultatas, „Wall Street Journal“ praneša kad „Amazon“ planuoja įdarbinti papildomus 100 000 darbuotojų, kurie aptarnautų savo sandėlius ir pristatymo tinklą. Savo darbuotojams ji taip pat planuoja skirti 2 USD už valandą padidinimą iki balandžio mėn.
plutonas antrame name
Abu žingsniai yra skirti padėti didžiuliam internetiniam mažmenininkui neatsilikti nuo nepaprastos paklausos, kurios tikimasi, nes žmonės planuoja kelias savaites nusileisti. Ir nors aš esu už tai, kad darytume viską, ką galime, kad paremtume savo vietines mažas įmones, verta paminėti, kad maždaug pusę visko, kas parduodama „Amazon“ svetainėje, turi trečiosios šalies pardavėjas. Dauguma jų yra mažos įmonės.
„Amazon“ žingsnis tiesiogiai prieštarauja kitiems mažmenininkams, kurie ėmėsi veiksmų, kad tiesiog atlaikytų audrą. „Apple“, valdanti pelningiausias mažmeninės prekybos parduotuves bet kurioje vietoje, tiesiog uždarė visas parduotuves visame pasaulyje, išskyrus žemyninės Kinijos parduotuves. Šios vietos vėl atidaromos po to, kai anksčiau buvo uždaryta, kai šalis ir įmonė sprendė pirminį protrūkį.
„Amazon“ taip pat pakeitė nedarbingumo atostogų politiką, išplėsdama ją, įtraukdama ne visą darbo dieną dirbančius darbuotojus, taip pat skyrė 25 milijonus dolerių fondui, skirtam padėti savo vairuotojams ir kitiems darbuotojams, kuriems reikia pagalbos.
Bendrovė taip pat turėjo savų problemų. Pavyzdžiui, kai kurie trečiųjų šalių pardavėjai užsiėmė kainų nustatymu, o kiti reklamavo apgaulingus produktus, kurie teigia išgydantys „Covid-19“. Reaguodama į tai, „Amazon“ uždarė kai kurias pardavėjų sąskaitas ir perspėjo kitus, kad ji imsis veiksmų prieš pardavėjus, kurie bando nustatyti pernelyg dideles kainas visuomenės sveikatos krizės metu.
Vis dėlto, turint galimybę išvengti perkrautų parduotuvių ir būtiniausius daiktus pristatyti prie klientų durų, prasminga, kad „Amazon“ būtų naudinga.
Beje, čia yra ir kiekvienos įmonės pamoka. Nors yra prasminga apsaugoti tiek savo darbuotojus, tiek klientus, verta apsvarstyti, kaip galėtumėte kūrybiškai tenkinti šių klientų poreikius, tuo pačiu išlaikydami darbuotojams atlyginimą.
Pavyzdžiui, tuo pačiu metu, kai „Amazon“ plečia savo darbo jėgą, ji taip pat paprašė visų savo būstinių ir biurų darbuotojų artimiausiu metu dirbti nuotoliniu būdu. Išsiaiškinti, kokį darbą galima atlikti nuotoliniu būdu ir kaip geriausia toliau tenkinti savo verslo poreikius, yra svarbiau nei bet kada.
kas atsitiko gariui Rojui
Nors nėra tikėtina, kad jūsų įmonė papildys 100 000 naujų darbuotojų, tačiau jei tai pakenks jūsų verslui, nes nebegalėsite aptarnauti klientų taip, kaip visada, paklauskite savęs, ar yra galimybių naujam būdui patenkinti šiuos poreikius. Taip, viskas pasikeitė - iš pažiūros per naktį, bet tai tiesiog reiškia, kad atėjo laikas kūrybiškumui.
Galų gale geriausias būdas išgyventi krizę yra judėti toliau. Na, bet ir perkeltine prasme. Kol kas vis tiek turite likti namuose.
