Autorius Bobas Pothier ( @Bob_Pothier ) , „Partners In Leadership“ direktorius
Mes visi turime be galo daug kognityvinių tendencijų arba būdų, kaip mūsų smegenys veikia neracionaliai. Todėl mes nuolat priimame nelogiškus sprendimus ir net klystame, nes matome siaurą tikrovės skiltį.
Svarstyklių moteris po išsiskyrimo
Tai yra Danielio Kahnemano tyrinėjimų jo knygoje „Mąstymas, greitas ir lėtas“ ir naujos Michaelo Lewiso knygos „Atšaukimo projektas“ pagrindas, paremtas daktaro Kahnemano santykiais su Amosu Tversky. Tai taip pat patvirtina daugelį išsamioje „Partners in Leadership“ išvadų Darbo vietos atskaitomybės tyrimas .
Problema ta, kad mes tikime, jog matome pasaulį aiškiai, kad mūsų mąstymas ir analizė yra vietoje. Tada, kai kiti nesutinka su mūsų nuomone, perspektyva ar sprendimu, mes manome, kad kaltė yra kituose, o ne mūsų pačių pastebėjimuose ir samprotavimuose.
Šias mąstymo problemas papildo gyvenimas mūsų „filtro burbule“.
Į filtro burbulas , kurį sukūrė Eli Pariser, yra savisaugos mechanizmas apsupti save žmonėmis ir informacijos šaltiniais, kurie dalijasi mūsų pasaulio perspektyva. Pvz., Jei jūsų „Facebook“ draugai, „LinkedIn“ kontaktai, naujienų šaltiniai ir socialiniai ratai turi tas pačias nuomones, jūs patekote į filtro burbulą, kuriame nebeturite informacijos, kuri galėtų užginčyti ar išplėsti jūsų pasaulėžiūrą.
Pažangus strateginis mąstymas atsiranda tada, kai pripažįstame, kad niekas nemato pasaulio tobulai. Kai metame iššūkį mąstymui, galime jį tobulinti, priimti labiau pagrįstus ir geresnius sprendimus bei paveikti didesnį žmonių skaičių. Tai prasideda atveriant naujas perspektyvas, informaciją ir požiūrius.
Štai keturi būdai, kaip surasti akląją zoną ir susprogdinti filtro burbulą.
1. Sekite žmones socialiniuose tinkluose, kurie laikosi kitokios nuomonės.
Rinkimų metu tapo labai įprasta žmonėms, neturintiems draugių, kurie nesutiko su mūsų politine nuomone. Turime elgtis priešingai.
Norėdami išplėsti savo požiūrį, apsupkite save įvairiomis idėjomis ir įsitikinimais. Dar labiau pabandykite suprasti kitą argumento pusę. Tai nėra skirta tiek pakeisti jūsų nuomonę, kiek ją patobulinti. Jūsų perspektyva tampa turtingesnė, kai sužinosite, kodėl kiti laikosi priešingo požiūrio. Net jei nesutinkate, jūsų gebėjimas užmegzti ryšį su kitais ir galbūt daryti įtaką kitiems padidėja, kai artėjate prie bendravimo ir skirtumų su empatija.
2. Įsijausk į kitus.
Pradinė reakcija išgirdus ką nors, su kuo nesutinkame, dažnai yra jo atmetimas arba užginčijimas. Tačiau mūsų gebėjimas daryti įtaką kitiems nėra pagrįstas mūsų argumentų tvirtumu, bet tuo, ar kiti tiki, kad suprantame jų perspektyvą.
Kiekvienas asmuo, su kuriuo bendraujate, yra iš anksto užprogramuotas su įsitikinimų rinkinys remiantis įvairia patirtimi ir emocijomis; dažniausiai tai, kaip žmogus elgiasi, vadovaujasi šiais įsitikinimais, o ne logika.
Prieš sureaguodami paklauskite savęs: „Kodėl šis asmuo mano šį įsitikinimą?“ Kreipdamiesi į žmones iš empatijos ir noro suprasti, kodėl jie mąsto ir elgiasi tam tikru būdu, galima užmegzti bendrą kalbą. Išsiaiškinę, dėl ko galite susitarti, kiekviena pusė gali pradėti daryti įtaką kitai, galiausiai užmegzdama gilesnį supratimą ir įžvalgą.
su kuriuo yra vedęs Gavinas Degraw
3. Ieškokite atsiliepimų iš tų, kurie laikosi kitokio požiūrio.
Kai galvojate apie idėjas, požiūrį ir pokyčius savo organizacijoje, apsvarstykite galimybę įtraukti žmones, turinčius skirtingą patirtį ir patirtį, taigi ir nuomonę. Išbandykite savo mąstymą paaiškindami savo požiūrį į kitus ir sužinokite, kaip jie reaguoja.
Pasidalykite savo idėjomis su kolegomis, tiems, kurie jums praneša, ir ypač su šios srities ekspertais. Prarandant idėją neprarandate; jūs gaunate palaikymą, įžvalgą ir priėmimą. Paklauskite, kas veikia ir ką galima patobulinti. Būkite atviri keisdami savo idėjas, kai gausite atsiliepimų.
Puikios idėjos ne visada yra pačios geriausios ar net pačios revoliucingiausios. Puikios idėjos dažnai yra tik pačios populiariausios. Prašydami galite sulaukti populiarumo savo idėjoms konstruktyvus grįžtamasis ryšys : žmonės daug labiau jaučia savininkiškumo jausmą ir galų gale labiau priima jūsų idėją, jei suteiksite jiems galimybę pirmiausia pasverti.
4. Būkite atviri, kad galėtumėte patobulinti savo požiūrį ir mąstymą.
Mūsų ego neleidžia mums tirti įvairių idėjų ir nesisukti, kai susidūrėme su prieštaravimais ar kliūtimis. Manome, kad atrodome blogai ir galime jaustis gynybiniai, nes buvome „neteisūs“. Didžiausi mąstytojai istorijoje dažnai klydo.
Nepaisant visų ją patvirtinančių įrodymų, Einšteinui prireikė metų, kol priėmė kvantinę mechaniką. Daugelis JAV Nepriklausomybės deklaracijos pasirašiusiųjų iš pradžių nemanė, kad nepriklausomybė yra teisingas požiūris. Steve'as Jobsas nemanė, kad „Pixar“ programinė įranga yra tinkama animacijai, kol Johnas Lasseteris neįtikino jo priešingai.
Neapsigaukite prielaidos ir šališkumas . Keisdami savo idėjas, pozicijas ar nuomones nesuklystate, jie dažnai būna teisesni nei buvote anksčiau, nes dabar jie apima grįžtamąjį ryšį, įžvalgas, koregavimus ir lankstumą, kurie daro juos stipresnius ir lengviau priimtinus.
Sprogo tavo burbulas
Mūsų filtro burbuliukai mus izoliuoja ir sustiprina vargingą mąstymą, kurį mes jau darome. Mes padidiname savo galimybes sugalvoti kita puiki idėja ir daryti įtaką aplinkiniams, įtraukiant kitas mūsų mąstymo proceso perspektyvas. Išbandykite savo požiūrį, nubraukdami jį nuo kitų, ypač tų, kurie gali su jumis nesutikti. Tai vienintelis būdas suskaidyti tą burbulą ir atverti jus naujai geresnių idėjų ir požiūrių sienai.
Bobas Pothieris yra „Leadership Partners“ direktorius ir suteikia daug patirties, kuri padėjo klientams sukurti didesnę atskaitomybę ir įgyvendinti kultūros pokyčių iniciatyvas.
