Dažnai organizacijos patenka į tokią keblią padėtį: misija yra vykdoma ir norima elgsena buvo nustatyta ir sutarta, tačiau vadovybė ir personalas vis dar nesusiję.
Kaip organizacija gali suderinti savo pastangas?
Geriausia vieta, į kurią reikia atkreipti dėmesį, yra lyderystė. Kad ir koks būtų jūsų verslo modelis, jūsų pastangos žlugs, jei vadovai neparodys ir nepatvirtins teisingo elgesio. Ar kada nors buvote tokioje situacijoje, kai jūsų vadovas paprašė jūsų pakeisti elgesio rinkinį, tačiau jis taip pat elgiasi būtent taip? Pagalvokite, kaip šis nenuoseklumas gali paveikti komandą ir jūsų organizacijos kultūrą
Lyderiai vaidina lemiamą vaidmenį darbo vietoje. Jie ne tik valdo užduotis, būtinas sklandžiai organizacijai, bet ir yra pavyzdys darbuotojams ir klientams. Toliau pateikiami trys būdai, kaip jūsų organizacija gali sukurti kultūrą, skatinančią pavyzdingą vadovavimą:
- Nuoma elgesiui. Kritinis lyderystės derinimo su organizacijos kultūra etapas prasideda 2007 m pasirinkimas procesą. Norint samdyti naujus talentus, be įgūdžių būtina išbandyti elgesį. Jei nauji lyderiai jau demonstruoja norimą jūsų organizacijos elgesį, jie greičiausiai taps geru kultūriniu požiūriu ir natūraliai taps pavyzdžiu kitiems komandos nariams.
- Sustiprinkite norimą elgesį. Vadovai turi turėti galimybių spontaniškai sustiprinti darbuotojų veiksmus, kurie iliustruoja organizacijos misiją ir tikslą. Apsvarstykite pripažinimo programas, kurios reguliariai apdovanoja komandos narius, kai jie viršija tai, ko tikimasi. Pripažinimo programos, kurioms tai patiko, turi būti įdiegtos ir įtrauktos į lyderio kasdienybę, kad nebūtų rodomos kaip triukas ir naudojamos tik trumpalaikiam produktyvumui didinti.
- Vaikščiokite savo darbuotojų batais. Norint pasinerti į savo komandą, svarbu, kad lyderiai neatsiskirtų nuo savo priekinės linijos. Valdymas klaidžiojant po teritoriją leidžia lyderiams modeliuoti elgesį ir išlikti įsitraukusiems į organizacijos centre esančius žmones ir procesus. Vienas pavyzdžių, kaip „Disney“ lyderiai vaikšto apsirengę tiesioginiais pranešimais, yra kostiumų patirtis. „Disney“ lyderiai reguliariai renkasi dirbti priešakyje su savo komandomis teminiame parke, kurorte ar kitoje veiklos vietoje. Naudodamiesi šia galimybe, lyderiai gali iš tikrųjų patirti dieną, naudodamiesi tiesioginiais pranešimais, ir vėl susisiekti su svečiu.
Kaip jūsų organizacija skatina pavyzdingą vadovavimą?
