Per metus, „Google“ pradėjo nesuskaičiuojamus ieškojimus, surinko begalę duomenų ir išleido milijonus bandydamas geriau suprasti savo žmones. Viena iš įdomiausių kompanijos iniciatyvų - projektas „Aristotelis“ - surinko keletą geriausių ir ryškiausių „Google“, kad padėtų organizacijai kodifikuoti komandos efektyvumo paslaptis.
Konkrečiai, „Google“ norėjo sužinoti, kodėl kai kurios komandos pasižymėjo, o kitos atsiliko.
Prieš šį tyrimą, kaip ir daugelis kitų organizacijų, „Google“ vykdytojai manė, kad geriausių komandų sudarymas reiškia geriausių žmonių surinkimą. Tai logiška. Geriausias inžinierius ir MBA, mesti daktaro laipsnį, ir jūs turite tai. Tobula komanda, tiesa? Pasak „Google“ žmonių analizės vadovės Julijos Rozovsky žodžių: „Mes buvome negyvi neteisūs“.
Pasirinkta vadovauti pastangoms buvo „Google“ žmonių analizės (HR) direktorė Abeer Dubey. Norėdamas rasti geriausią inžinierių komandų įgūdžių, išsilavinimo ir bruožų derinį, Dubey įdarbino statistikus, organizacijų psichologus, sociologus, inžinierius ir tyrėjus, kurie padėtų išspręsti mįslę. Į šią visų žvaigždžių grupę buvo įtrauktas Rozovsky.
Greitai pirmyn dvejus metus, o projektui Aristoteliui pavyko ištirti 180 „Google“ komandų, atlikti interviu per 200 ir daugiau ir išanalizuoti daugiau nei 250 skirtingų komandos atributų. Deja, vis dar nebuvo aiškaus charakteristikų modelio, kurį būtų galima prijungti prie svajonių komandos generavimo algoritmo.
Kaip aprašyta an straipsnis į Niujorko laikas , tik tada, kai „Google“ pradėjo svarstyti kai kuriuos nematerialius daiktus, viskas pradėjo stoti į savo vietas.
„Kai jie stengėsi išsiaiškinti, kas padarė komandą sėkmingą, Rozovsky ir jos kolegos vis susidurdavo su psichologų ir sociologų tyrimais, kuriuose daugiausia dėmesio buvo skiriama vadinamosioms„ grupės normoms “- tradicijoms, elgesio standartams ir nerašytoms taisyklėms, reglamentuojančioms, kaip komandos dirba. funkcija, kai jie susirenka ... Normos gali būti neišsakytos ar atvirai pripažintos, tačiau jų įtaka dažnai yra didelė “.
Su nauju objektyvu ir keletu papildomų tyrimų krypčių tyrimas apie Carnegie Mellon (MIT) ir Sąjungos koledžo psichologų grupės kolektyvinį intelektą (gebėjimus, atsirandančius bendradarbiaujant), projekto Aristotelio tyrėjai grįžo prie braižymo lentos, kad šukuotų savo duomenis neištartiems papročiams. Tiksliau, bet koks komandos elgesys, padidinantis kolektyvinį grupės intelektą.
Mergelės vyro svarstyklės moters suderinamumas
Per „Google“ Re: Work Interneto svetainė , šaltinis, kuriame dalijamasi „Google“ tyrimais, idėjomis ir praktika žmonių veikloje, Rozovsky apibūdino penkias pagrindines patobulintų komandų savybes.
1. Patikimumas.
Komandos nariai viską atlieka laiku ir pateisina lūkesčius.
2. Struktūra ir aiškumas.
Gerai pasirodžiusios komandos turi aiškius tikslus ir turi aiškiai apibrėžtus vaidmenis grupėje.
3. Reikšmė.
Kiekvienam nariui darbas turi asmeninę reikšmę.
4. Poveikis.
Grupė mano, kad jų darbas yra tikslingas ir teigiamai veikia didesnį gėrį.
Taip, tai keturi, o ne penki. Paskutinis išsiskyrė iš kitų:
5. Psichologinė sauga.
Mes visi buvome susitikimuose ir, bijodami atrodyti nekompetentingi, sulaikėme klausimus ar idėjas. Supratau. Nervina jaustis kaip aplinkoje, kur viskas, ką darai ar pasakai, yra po mikroskopu.
Bet įsivaizduokite kitokią aplinką. Situacija, kai visi gali saugiai rizikuoti, išsakyti savo nuomonę ir užduoti klausimus be teismo. Kultūra, kai vadovai suteikia oro dangą ir sukuria saugias zonas, kad darbuotojai galėtų nuleisti savo apsaugą. Tai psichologinis saugumas.
Aš žinau, ne kiekybiniai duomenys, kurių tikėjotės. Vis dėlto „Google“ nustatė, kad psichologiškai saugioje aplinkoje esančiose komandose dirbo darbuotojai, kurie mažiau linkę išeiti, labiau pasinaudojo įvairovės galia ir galų gale jiems sekėsi geriau.
koks mano ženklas, jei gimiau kovo mėn
Suprojektuoti tobulą komandą yra subjektyviau, nei norėtume, tačiau sutelkiant dėmesį į šiuos penkis komponentus padidėja tikimybė, kad sukursite svajonių komandą. Savo tyrimu „Google“ privertė didžiuotis senovės graikų filosofą Aristotelį įrodydamas: „Visuma gali būti didesnė už jo dalių sumą“.
Ištirkite daugiau geriausių darbo vietų ĮMONIŲStačiakampis
