Winnie Hart, an Verslininkų organizacija (EO) narys iš Hiustono, yra vienas iš įkūrėjų Dvigubas variklis , strateginės rinkodaros ir prekės ženklo strategijos įmonė. Mes paklausėme Mikės apie svarbą išsiskirti plėtojant savo verslą. Štai ką ji turėjo pasakyti.
Mano sesuo Lorrie ir aš esame identiškos dvynės. Būdami identiški dvyniai, mes daug žinome apie painiavą ir nusivylimą, kurį sukelia aiškumo trūkumas, kai viskas atrodo vienodai. Iki vėlyvos paauglystės buvome žinomi kaip vienas asmuo: „Mikė-Lorija“ (tai vienas žodis) arba „Mažieji dvyniai“. Tai išmokė paprastos tiesos apie skirtumus ir išsiskyrimą. Ką tu galvoji, kai žiūri į identiškus dvynius Kuo jie skiriasi? Kuo kiekvienas iš jų yra unikalus?
Gyvename pasaulyje, kuris vertina ir tikisi individualių išvaizdos ir elgesio skirtumų. Taigi, kai susiduriame su dviem vienodais asmenimis (tokiais kaip Lorrie ir aš), ši patirtis meta iššūkį mūsų įsitikinimams apie tai, kaip mes ieškome skirtumų tarp žmonių, įmonių ir prekės ženklų. Žinoma, identiški dvyniai niekada nėra visiškai vienodi, o kai kurie skiriasi giliais būdais. Vis dėlto negalime nustoti jų lyginti ir bandyti rasti skirtumus, kurie padeda juos atskirti. Atidžiau pažvelgę į dvynius, galime daug sužinoti apie diferenciacijos sąvoką. Pažvelgę pro tai, kas tiesiog intriguoja, galime sužinoti, kaip mes suvokiame skirtumus bet kuriame ar kitame. Pažvelgęs į savo dvynį, galiu patirti, kaip kiti mane vertina - ir iš tikrųjų matau save iš išorės.
Remdamiesi savo patirtimi tobulindami savo individualumą per visą gyvenimą, mes tobulinome gebėjimą suvokti ryškius kitų žmonių, įmonių ir prekės ženklų skirtumus. Tai skirtumas tarp sėkmės ir nesėkmės šiandien perpildytoje rinkoje, kur įmonės žlunga dėl nepakankamo gebėjimo aiškiai pranešti, kuo jie skiriasi nuo konkurencijos. Galbūt turite tvirtą verslo strategiją ir planą, puikų produktą ar paslaugą, atsidavusius darbuotojus ir roko žvaigždės pardavimų komandą - galbūt visus šiuos dalykus darote teisingai, bet jei neišsiskiriate, pralaimite. Taigi, atsižvelgiant į tai, kad dauguma konkuruojančių produktų atrodo beveik identiški, nesugebėjimas atskirti savęs ir nepateikti savo vertės pasiūlymų naudojant naujus ir įtikinamus pranešimus gali būti lemiamas veiksnys rinkoje, kur konkurencija nuolat egzistuoja ir kasdien auga.
Tais laikais rinkodaros specialistai bandė pasiekti vartotojus namuose, kai jie žiūrėjo televizorių ar skaitė laikraščius, tačiau dabar reklamuotojai pasiekia vartotojus realiu laiku, bandydami pritraukti jų dėmesį kiekviename žingsnyje. Tai yra absoliutus juslinis perkrovimas, nes įmonės labiau spaudžia, kad jų prekės ženklai išsiskirtų. Internetas ir pasaulinė žiniasklaida atkreipė visas pramonės šakas į tarptautinį dėmesį. Su šiais pokyčiais atsiranda daugiau galimybių ir ekspozicijos.
Jei įmonė nepasakos savo istorijos, ją sukurs kažkas kitas. Mes žinome, kad pažįstami ir patikimi prekės ženklai gali sumažinti netvarką, ypač kai potencialiam klientui reikalingas jo siūlomas produktas ar paslauga. Apsvarstykite „Uber“, „Panera Bread“, „Warby Parker“, „Southwest Airlines“ ar „Starbucks“. Akivaizdus klausimas yra toks: kaip prekės ženklas tampa pažįstamas ir juo pasitikima? O kaip besikuriančios įmonės gali išsiskirti iš savo konkurentų taip, kad žmonės išmoktų juos pažinti ir pasitikėti? Atsakymas yra skirtumas.
Kaip verslo lyderiai, jei sutelksime dėmesį į tai, kuo kiekvienas iš mūsų išsiskiria, perspektyvos nesupainios, kai atrodysime vienodai. Kiekvienas mes išsiskirsime ir veiksime iš savo išskirtinių pranašumų - tų talentų, savybių ir vertybių, kurios apibrėžia, kas mes esame kaip asmenys ir kaip įmonės. Paslaptis, kaip išskirti, yra paveikti perspektyvas būdami tokie, kokie esame, veikdami iš tikslais pagrįsto fondo ir dirbdami pasitikėdami tuo, kokius skirtumus galime padaryti žmonių gyvenime.
