'Dėkoju už galimybę padaryti tai, ką visada norėjau padaryti nuo jo mirties, bet bijojau pabandyti'.
Tokie atsiliepimai iš ankstyvojo kliento Billo, norėjusio pagerbti savo velionio gyvenimą, užlieja Filadelfijoje įsikūrusį klientą. Akimirkinis rašalas , po jų beta versijos paleidimo anksčiau šią vasarą. Produktas, leidžiantis išbandyti tatuiruotę, kol ji nėra amžinai, Jordan Denny sumanė šią idėją po savo persikėlimo iš Ostino (Teksasas) į Filadelfiją (Pensilvanija) praėjusį kovą. Jis ir jo žmona norėjo paminėti 5 metus, gyvenusius gyvosios muzikos sostinėje pasaulyje, tatuiruotes Ostino temomis, jų pirmąsias. „Mano laikas Ostine buvo neįtikėtinas ir norėjau ką nors prasmingo tai prisiminti“, - sako Denny. Taigi jie apsigyveno tatuiruotėse.
Kai Denny pradėjo ieškoti įkvėpimo internete, jis suprato, kiek dizaino ir išdėstymo (ant kūno) sprendimų jis turės priimti. „Taigi man tai pakliuvo“, - sako jis, - prieš įsigydami išbandote drabužius - kodėl tatuiruotės, tokios prasmingos ir nuolatinės, turėtų būti tokios skirtingos? Po 10 mėnesių jis ketina pristatyti naują įdomų būdą tatuiruotis į 3 milijardų dolerių vertės tatuiruočių pramonę. Štai kaip jis planuoja sutrikdyti pramonę, kurioje per keletą metų nebuvo daug naujovių.
Išbandykite prieš pirkdami verslo modelį
Prieš „Momentary Ink“, jei norėtumėte pamatyti savo tatuiruotę ant savo kūno prieš rašydami tikrąjį daiktą, vienintelė galimybė, kurią turėsite, yra tai, kad jūs piešsite dailininko kontūrus, kurį atsispausite sėdėdamas ant kėdės, prieš pat savo nuolatinį rašalą. Tačiau ankstyvi klientų atsiliepimai parodė, kad to nepakanka. „Žmonės norėjo gyventi ir judėti savo tatuiruotėje: ryte nusiprauskite po dušu, dėvėkite ją į darbą ir sporto salę, tada eikite su draugais“, - sako Denny. 'Jie norėjo įvertinti savo draugų ir šeimos reakciją, išbandyti įvairius dydžius ir vietas, visus dalykus, kuriuos sunku padaryti naudojant rašiklio trafaretą.' Jis pasakoja istoriją, kurią draugas pasakojo apie savo pirmąją patirtį. 'Tai buvo nervų griovimas, kai nematėte galutinio dizaino, kol jis tapo nuolatinis.'
Dabar parduotuvėms siūlomas geresnis būdas padėti klientams patogiau jaustis tatuiruotėmis visą gyvenimą. „Ir mane pribloškia atsiliepimai apie šią idėją [tatuiruočių] parduotuvėms“, - sako jis. 'Tai rimtas žaidimų keitiklis.' Remiantis ankstyvais klientų interviu, 75% klientų nori įsigyti „Momentary Ink“ tatuiruotę prieš realų dalyką ir mokės už paslaugą daugiau.
Pagal šį modelį parduotuvės gali pasiūlyti alternatyvą tradiciniam maršrutui, kur tatuiruočių meistrai ir klientai projektavimo etape investuoja daugiau laiko (ir pinigų). Jie gali dirbti su savo menininku kas valandą, norėdami sukurti vieną ar kelis dizainus, kuriuos būtų galima išbandyti. Tada parduotuvė kliento vardu įkelia dizainą į „Momentary Ink“ arba leidžia jiems tai padaryti patiems. Kai jie susitars dėl projekto, įprastas procesas perimamas.
Siūlykite naują tatuiruočių meistrų dizaino srautą
Tai yra neišpasakyta taisyklė, kad tatuiruočių meistrai tikisi, kad tatuiruotė bus nuolatinė, jei jie ant jūsų dizaino uždės rašiklį ant popieriaus. Vėlgi, klientų atsiliepimai rodo, kad jie norėtų matyti procesą. „Jie reikalauja esminio tatuiruotės pakeitimo. Procesas, apimantis mažesnį spaudimą ir didesnį lankstumą. Tai klientai mums sako, kad nori “. Laimei tatuiruočių meistrams, šis naujas procesas taip pat suteikia papildomų pajamų. Dabar jie gali kurti tatuiruotes pagal valandinį tarifą, taip suteikdami klientui tai, ko nori, o uždirbdami daugiau pinigų prastovos metu.
Leiskite tatuiruočių parduotuvėms daug greičiau pasiekti savo klientą sprendimų priėmimo procese
Daugelis žmonių, su kuriais Denny kalbėjosi, nemąstytų žengti kojos į tatuiruočių parduotuvę, prieš prikaldami dalį dizaino. Procesas paprastai prasideda „Pinterest“ ar „Google Images“, kol įgauna pasitikėjimo kalbėtis su tatuiruočių meistru. Bet kas būtų, jei menininkas galėtų „būti kambaryje“ per tą pradinį įkvėpimo etapą? „Per savo gaminį tatuiruočių meistrams dabar leidžiame įeiti į pradinį etapą, pradėti kurti tuos santykius daug anksčiau nei jie kada nors turi galimybę“, - užsimena Denny. „Kai greičiau pasieksite potencialių klientų, priimdami sprendimus daugiau pajamų iš vieno kliento, parduotuvių apyvarta nepatenka į geriausių rezultatų sąrašą“.
Nors tokios programos kaip „Tattoo My Photo“ leidžia vartotojams įkelti savo atvaizdus „virtualiam išbandymui“, atsitiktinio dizaino, ankstyvieji klientų atsiliepimai parodė, kad to beveik nepakako. „Visa tai yra priešais mus - duomenys, atsiliepimai. Mes planuojame visam laikui pakeisti būdą, kaip žmonės daro tatuiruotes “.
Neįsivaizduojama mintis. Nustebčiau pamatęs, kad „Momentary Ink“ netrukus dings. Tik norėčiau, kad jų būtų buvę mano kolegijos laikais.
Prašau pasidalinti socialinė žiniasklaida jei jums pasirodė šis pranešimas naudingas. Patinka šis stulpelis? Prisiregistruokite užsiprenumeruokite el. pašto įspėjimus ir niekada nepraleisite įrašo.
