Yra profesionalių imtynių terminas —Klauskite manęs, iš kur aš tai žinau, kad turėtumėte kreiptis į savo verslą.
„Pro“ imtynės yra scenarijus, o rungtynių rezultatai yra iš anksto nustatyti, todėl didžiąja dalimi rašytojai kontroliuoja, kaip žiūrovai suvokia atskirus imtynininkus: jei aš tave mušu, aš turiu būti geresnis. Jei tapsiu čempionu - nors esu tik čempionas, nes rašytojas nusprendė, kad turiu būti čempionas, - turiu būti geriausias.
Be to, patys imtynininkai daro didelę įtaką tam, kaip minia suvokia konkurentą. Pasakyk, kad mes su tavimi imamės ir planuoju, kad tave muščiau. Jei aš jus dominuoju, gūžteliu nuošalyje nuo jūsų silpnų atakų, kaip nepatogumų, ir iškilsiu nugalėtoju neprarasdamas prakaito, minia natūraliai manys, kad esate baisus imtynininkas. Jei parduosiu jūsų smūgius, smūgius ir laikymus, atrodys, kad jūs padarėte realią žalą, ir galų gale vos ištraukite pergalę, minia natūraliai manys, kad esate puikus imtynininkas.
Imtynių požiūriu galiu jus apgauti: žodžiais ir veiksmais galiu parodyti kitiems, kad esate kvalifikuotas, sugebantis ir nusipelnęs pagarbos - ir pasigrožėti savo atspindėta šlove.
Jūs turite tokią pačią galią su savo darbuotojais ir klientais, tačiau lengva pamiršti šį sugebėjimą, kai pagrindinis dėmesys skiriamas profesionalaus įvaizdžio kūrimui, asmeninio prekės ženklo kūrimui ar tiesiog vejos apsaugai. Verslininkai yra ypač pažeidžiami šlovės perkėlimo, nes ankstyvas mažas verslas yra jo savininko atspindys, o jo sėkmė dažnai priklauso nuo savininko įgūdžių kurti žinių ir patirties reputaciją. Kai išmokai, stovėjimas dėmesio centre yra tikrai sunkus įprotis.
Bet tai galima padaryti. Daugelis jūsų darbuotojų ir klientų nusipelno būti atleisti. Tai lengva; pavyzdžiui:
- Užuot vedęs įgyvendinimo susitikimą, perduokite jį projektui vadovavusiam darbuotojui. Nesusigundykite kažkaip įtraukti save į įžangą; tiesiog pasakykite: Kitą savaitę mes pristatysime naują administravimo sistemą, todėl Jasonas padės jums atlikti procesą. Jasonas? Visi jau žino, kad esate atsakingas; tai, kad jūsų darbuotojai viską atlieka, gerai atspindi jus.
- Užuot rašę dienoraščius apie savo įmonės sėkmę, kalbėkite apie klientą, bet nepadarykite jo pardavimu. Jei klientas padarė kažką protingo, pasidalykite tuo. Jei klientas pasirinko kitokį požiūrį į seną problemą, pasidalykite ja. Nerašykite, Oho, tai nuostabu, pranešimai. Rašyk, Oho, tai tikrai naudinga, įrašai. Paskirkite savo klientus ir tai, kad dirbate su tokiais protingais, nuovokiais žmonėmis, gerai atspindi jus.
Kitą kartą pasodinkite ką nors kitą. Jie laimi - ir tu.
