„Kokia jūsų pasitraukimo strategija? '
„Kokios yra jūsų įvairovės iniciatyvos?“
'Kaip karjeros augimas atrodo įmonėje?'
Nors tai skamba kaip klausimai, kuriuos gaučiau iš investuotojų, iš tikrųjų tai klausimai, kuriuos kas savaitę gaunu iš savo darbuotojų mūsų „Klausk manęs bet ko“ sesijose.
Kai mūsų įmonė pirmą kartą buvo įkurta 2015 m., Įsitikinau, kad tarp manęs ir mūsų pradinės dešimties narių komandos buvo intensyvus bendravimas. El. Paštas, „Slack“, teksto pranešimai, vaizdo konferencija - mes nuolat bendravome, nepaisant to, kad buvome išplitę trijose vietose. Tačiau, kaip ir daugeliui sparčiai besivystančių startuolių, kai mes įtraukėme daugiau žmonių ir toliau įgijome rinkos trauką, mūsų bendravimas pasikeitė. Nebebuvo įmanoma (nei efektyvu) nuolat palaikyti ryšį su visais komandos nariais, kurie dabar išaugo iki šimto žmonių dvidešimtyje vietų.
Vis dėlto aš vis dar esu labai pasiryžęs išlaikyti savo darbuotojus susijusius su mūsų organizacijos misija, bendradarbiaujančia su nacionaliniais kolegijomis ir universitetais, kad parengtų studentus aukštos paklausos karjerai skaitmeninėje ekonomikoje. Įdomu būti varomąja pokyčių jėga mūsų ekonomikoje, todėl noriu įsitikinti, kad kiekvienas darbuotojas jaučiasi susijaudinęs dėl mūsų tikslo. Atsižvelgdamas į tai, maždaug prieš keturis mėnesius aš pradėjau mūsų savaitinius „Klausk manęs visko“ užsiėmimus - visos įmonės forumą, kuriame klausau ir sąžiningai atsakau į visus darbuotojų klausimus, baimes ar rūpesčius. Įgyvendinusi šias sesijas, pastebėjau, kad kolektyvas jaučiasi darniau ir sulaukiau daugybės atsiliepimų, kiek svarbus šis laikas darbuotojams.
Taigi, nesvarbu, ar per tam skirtą forumą, pvz., Mūsų AMA sesijas, ar kitu būdu, aš manau, kad skaidrumas yra pagrindinis dalykas, ypač sparčiai besivystančių startuolių srityje. Kaip steigėjas ir generalinis direktorius, jūs prašote žmonių prisijungti prie jūsų dinamiškos kelionės per verslumą. Jūs prašote jų tikėti jumis ir jūsų vizija. Savo ruožtu jūs turite būti atviri ir sąžiningi su jais, kad skaidrumas būtų pagrindinis jūsų įmonės pasakojimo elementas.
Tai kuria kultūrą
Kai vadovavimas užtrunka nuoširdžiai ir skaidriai kalbėdamas su darbuotojais, tai padeda kurti įsitraukimo kultūrą. Jūs nustatote toną, kad problemos ir problemos turi būti greitai išspręstos ir tiesiogiai. Tiesą sakant, Harvardo verslo apžvalga 2013 m. Darbuotojų įsitraukimo tyrimas nustatė, kad 70 procentų apklaustųjų teigia, kad jie labiausiai užsiima tuo atveju, kai vyresnieji vadovai nuolat atnaujina ir praneša apie įmonės strategiją. Tai nereiškia, kad skaidrumas yra stebuklinga kulka, leidžianti išnykti problemoms, tačiau tai padeda pasakyti darbuotojams, kad juos vertinate ir norite padėti jiems sėkmingai elgtis iškilus bet kokiems rūpesčiams.
Tai išlaiko žmones motyvuotus
Kai turiu kelis darbuotojus telefonu, aš naudojuosi kiekviena proga susieti jų klausimus su didesne mūsų darbo misija. Žiūrint į mūsų verslą visapusiškai ir pasidalinant šia perspektyva su savo žmonėmis, tai padeda jiems priminti, kodėl tai, ką jie daro, yra svarbūs ir kaip jie tinka didesniam vaizdui. Įdomu tai, kad vienas tyrimas parodė, kad skaidrumas yra svarbiausias darbuotojų laimės veiksnys. Negalima paneigti, kad laimingas darbuotojas yra labiau motyvuotas.
Tai išlaiko lyderius atskaitingus
Niekas neišlaiko lyderio labiau susikaupusiu nei tai, kad jis turi atsakyti į tiesioginius darbuotojų klausimus. Aš ne visada laukiu griežtų klausimų, kai esu karštoje kėdėje, bet žinau, kad mano atsakymai suteikia darbuotojams jiems reikalingos informacijos. Kai duodu žodį savo komandai, kelio atgal nėra. Kadangi 50 proc. Darbuotojų kaltina visos įmonės skaidrumą dėl to, kad sulaiko savo įmonę, aš parodau savo žmonėms, kad esu atsakingas už tai, ką pažadėjau.
Kaip pradedančiųjų lyderiui, niekada nėra per anksti pradėti galvoti apie skaidrumą. Nuo kultūros kūrimo iki motyvacijos ir atskaitomybės skaidrumas gali būti lemiamas jūsų įmonės veiksnys. Kuo anksčiau tai nustatysite kaip prioritetą, tuo daugiau jūs sukursite savo komandą, kad pasiektumėte maksimalų poveikį ir sėkmę.
