Lyderiai visada stebimi. Jie pasirenka tą poziciją, kai pakyla. Vienas dalykas, kurį reikia stebėti, kai viskas gerai. Kitas dalykas, kurį reikia stebėti konflikto metu.
Efektyviausi lyderiai mokosi demonstruoti malonę veikiami spaudimo. Štai 6 aplinkybės, kurios gali iššaukti net labiausiai patyrusį, emociškai subalansuotą lyderį.
Veneros ir Mergelės vyro suderinamumas
- Pagrindinis darbuotojas atsistatydina .
Kai dirbu su dešimtimis generalinių direktorių, nedaugelis dalykų nervina lyderį greičiau nei pagrindinio komandos nario atsistatydinimas. Aš padėjau daugeliui klientų naršyti staigius išvykimus. Čia pateikiami žingsniai, kaip perduoti pasitikėjimą savo darbuotojais ir tęsti kuo mažiau.
- Pranešti savo atstovei ir teisininkų komandai apie atsistatydinimą.
- Tiesioginis vyriausiasis įgaliotinis / teisinis asmuo, norėdamas priminti jiems apie nekonkuravimo, NDA ir nekviestus susitarimus.
- Sukurkite perėjimo planą, kad atsakomybė būtų perduota kitiems komandos nariams.
- Tikėkitės, kad jums gali tekti asmeniškai susisiekti su bet kuriuo klientu.
- Skirstykite asmenines emocijas į tai, ką turite padaryti savo organizacijai.
- Pasitarkite su savo vyriausiajame personalo skyriuje / teisininkų komanda dėl tinkamo bendravimo, kuriuo galite pasidalinti su savo organizacija, ir eikite greitai į tai.
- Užtikrinkite, kad būtų laikomasi įprastų išėjimo procedūrų (prieiga prie IT, prieiga prie pastato, interviu išėjimo)
Atminkite, kad jūsų darbuotojai paseks jūsų pavyzdžiu. Jei pademonstruosite pasitikėjimą ir atsparumą, jie mažiau jaudinsis dėl išvykimo. Jei pademonstruosite „danguje krenta“ mentalitetą, jie panikuos. Jūs vienas nustatote toną. - Jūs ką nors nutraukiate.
Atleisti žmogų dėl priežasties ar dėl atleidimo visada kelia stresą. Darbuotojai visada stebi, kaip elgiatės su darbuotojais, kurie nebetinka jūsų įmonei.
Blogai sutvarkius nutraukimą, kyla nepatenkintų darbuotojų ieškiniai, taip pat viešas žeminimas per socialinę žiniasklaidą. Kad išvengtų nelaimės, įmonės privalo laikytis procedūrų prieš nutraukimą, nutraukimo metu ir jam pasibaigus.
Kai darbas nutraukiamas profesionaliai ir tinkamai, vis tiek gali kilti nuoširdūs santykiai, kai buvęs darbuotojas nusileis į kitą darbą. - Praradote didelę sutartį ar klientą arba nelaimėjote didelės sutarties.
Praradus didelę sutartį arba nepavykus laimėti sutarties, kurioje darbuotojai atidavė viską, ką turėjo laimėti, galima sutriuškinti įmonės moralę. Žinoma, jūsų darbuotojai bus nusiminę ir tikėsis, kad būsite nusiminę. Tačiau jie taip pat ieškos jūsų atsakydami „kas toliau“.
Jūsų gebėjimas įsisavinti naują realybę - gyvenimą be šios sutarties - ir naujos strategijos, atspindinčios kitokį verslo kūrimo planą, sukūrimas bus labai svarbus norint išlaikyti jūsų darbuotojus įsitraukusius ir sujaudintus dėl darbo.
Turite įrodyti, kad tikite įmonės augimu net sunkiausiais laikais. Ką galite įsivaizduoti, tuo galite patikėti. Kuo galite tikėti, galite pasiekti. - Jūs laimėjote didelę sutartį.
Laimėti žaidimą keičiančią sutartį visada įdomu. Jie gali tiesiogine prasme pakeisti įmonės kraštovaizdį per naktį. Kai bus įteiktas apdovanojimas, darbuotojai ieškos generalinio direktoriaus nurodymų, kaip įmonė atliks darbą. Jie taip pat stebės, kaip generalinis direktorius pripažįsta organizacijos žmones, kurie prisidėjo prie pergalės.
Visi laimėjimai reiškia kolektyvines kelių įmonės funkcijų pastangas. Kaip įmonės kultūra gerbia sunkų darbuotojų darbą? Trys moksliškai įrodyti darbuotojų įsitraukimo veiksniai yra jaustis saugiai, jaustis priklausančiais ir jaustis svarbiais. Niekas neatleidžia darbuotojo greičiau, nei nepakankamas įvertinimas. - Sveikinate naują darbuotoją.
Vadovai neturi nuvertinti pirmosios dienos įspūdžio svarbos. Tai nustatys toną, kaip naujas darbuotojas jaučiasi įmonėje ir kaip jie sutelpa į didesnį vaizdą. Būtinai paruoškite jų darbo sritį, paskirkite bičiulį ar mentorių ir dažnai užsiregistruokite, norėdami sužinoti, ar jiems kyla klausimų. Nors daugybė užduočių tenka žmogiškųjų išteklių komandai, generaliniai direktoriai turėtų asmeniškai kreiptis į visus naujus darbuotojus. - Jūs padarėte klaidą.
Jūs susipainiojote. Jūs pasakėte tai, ko neturėjote pasakyti. Nepavyko pristatyti. Viešumoje pasielgėte netinkamai. Įžeidėte darbuotoją, klientą, partnerį ar akcininką. Jūs pasamdėte ne tą žmogų, laikėte ne tą ar atleidote. Tu esi žmogus.
Darbuotojai nesitiki tobulumo, tačiau tikisi atskaitomybės ir atsakomybės. Ar sekate savo klaidas, ar jos jums priklauso? Ar kaltinate kitus? Ar ieškote galimybių mokytis iš savo klaidų ir mokote kitus to, ko išmokote? Jūsų reakcija į klaidas bus tikrinama privačiai ir viešai.
Vadovavimas yra sudėtingas ir sunkus. Tačiau sunkiausiais laikais suvokdami save, mums suteikiama galimybė įkvėpti kitus savo atsparumu, susikaupimu ir jėga.
Sėkmės!
mike'as vilkas Amerikos rinkėjų amžius
