Gyvenimas kupinas problemų ir iššūkių. Dauguma žmonių moka dirbti su mažais klausimais ar bent jau juos apklijuoti. Tačiau tie, kurie puikiai moka spręsti problemas, turi aiškų pranašumą kelyje į sėkmę. Jie dažnai tampa lyderiais tarp savo bendraamžių. Kuo didesnes problemas jie gali išspręsti, tuo daugiau jie pasiekia ir pelno.
Tiesa, kai kurie žmonės yra natūralūs problemų sprendėjai, tačiau dauguma bet kokių pastangų gali sustiprinti savo problemų sprendimo įgūdžius. Čia yra aštuoni įgūdžiai, kuriuos praktikuoja problemų sprendėjai.
1. Išlikite objektyvūs.
Dažnai problemos kyla dėl to, kad žmonės nežino, kas iš tikrųjų vyksta su procesu. Jie susitelkia ties tam tikru metodu ar tikslu ir tada netyčia nepaiso akivaizdžių įspėjamųjų ženklų. Puikūs problemų sprendėjai prieina prie kiekvienos naujos problemos, tarsi ji būtų visiškai nauja. Tokiu būdu jie gali pritaikyti konkretų problemos sprendimą, o ne taisymą, kuris gali vykti tik iš dalies.
2. Išvardykite visas kliūtis.
Retai problemos yra izoliuotos. Tam tikri pataisymai gali sukelti nepageidaujamą grandininę reakciją kituose procesuose ar skyriuose. Puikūs problemų sprendėjai iš aukšto lygio žiūri į susijusias problemas ir surašo visų galimų veiksnių, kurie gali trukdyti sprendimui, sąrašą. Tada jie gali išspręsti problemą visapusiškai ir sėkmingai.
3. Nustatykite galimybę.
Daug kartų puikios galimybės yra apipintos paprastomis problemomis. Nagrinėjama problema gali būti didesnių problemų, susijusių su jūsų sistemomis ar galbūt jūsų pramone, simptomai. Puikūs problemų sprendėjai taip pat yra puikūs oportunistai. Prieš bandydami išspręsti problemą, įvertinkite išorinius veiksnius ir apsvarstykite ateitį, kuriai nereikia tų droselio taškų. Galite atrasti įdomų naują verslo modelį.
4. Išardykite silosus.
Vandenis vyras žuvys moteris santuoka
Jums nereikia būti didelėje kompanijoje, kad kentėtumėte dėl prasto bendravimo. Net du žmonės skyriuje ar įmonėje gali būti asmeniškai produktyvūs, tačiau visiškai nepamiršti kito veiklos. Puikūs problemų sprendėjai taip pat yra puikūs pagalbininkai. Jie naudojasi savo bendravimo įgūdžiais, kad padėtų kitiems dalytis informacija, kad būtų aprėpti visi pagrindai. Tada jie skatina žmones dirbti kartu už savo atitinkamų vaidmenų ribų, taigi suma yra didesnė nei dalys.
5. Paverskite tyrimus kūrybiniais veiksmais.
Šiame duomenų valdomame pasaulyje žmonės kartais pasimeta skaičiais ir anekdotais. Duomenys ir precedentas yra svarbūs, tačiau tam tikru metu jūs tiesiog turite imtis veiksmų. Puikūs problemų sprendėjai supranta, kad jei sprendimai visada egzistuodavo praeityje, problemos kiltų ne iš pradžių. Gaukite pakankamai tyrimų, kad suprastumėte problemas, ir tada įtraukite savo kūrybiškumą, kad rastumėte naujų būdų, kaip geriau išspręsti senas problemas.
6. Atvirkštinis inžinierius.
Daugelio problemų negalima išspręsti linijiniu būdu. Puikūs problemų sprendėjai turi viziją įsivaizduoti idealų darbo scenarijų ir tada sukurti metodiką, kuri pasiektų norimą efektą. Žinoma, jie taip pat turi veiksmingai išdėstyti šią viziją tiems, kurie supranta, kaip fiziškai įgyvendinti sprendimą.
7. Kvieskite atvirus žmones.
Spręsdami didelę problemą, daugelis žmonių tiesiog griebia bet kurį turimą žmogų dviem rankomis ir smegenimis. Deja, uždaro būdo komandos nariai gali ne tik atidėti sprendimą, bet ir sukelti didesnę problemą nei ta, kurią bandote išspręsti. Puikūs problemų sprendėjai žino, kad geriausius rezultatus teikia atvirų žmonių grupės. Jūsų problemų sprendimo komanda turi būti pasirengusi patekti į lauką ir nepatogiai. Galų gale šis požiūris atskleis naujus kūrybiškus sprendimus ir procesus.
8. Meskite ego į šalį.
Vandenio ir Mergelės draugystės suderinamumas
Dažnai nepaisoma puikių problemų sprendimų, nes lyderis nori, kad sprendimas būtų jo idėja. Puikūs problemų sprendėjai džiaugiasi išsprendę problemą. Jie mielai suteikia nuopelnus visiems, kurie išsprendžia problemą ir juda visi į priekį. Jie nesijaudina dėl kredito gavimo, nes versle netrūksta naujų problemų, kurias reikia išspręsti.
