„Mes galvojame apie tai kaip apie smegenų sporto salę, sako Kunalas Sarkaras, San Francisko generalinis direktorius Lumosity . Bendrovės internetiniai žaidimai kelia iššūkį vartotojams penkiose pažinimo įgūdžių srityse - greičio, atminties, dėmesio, lankstumo ir problemų sprendimo. Susipažinimas su 50 milijonų vartotojų reiškė įtikinti žaidimų, pagrįstų neuroplastikos teorija - suaugusiųjų smegenų gebėjimu auginti naujus neuronus ir ryšius su tinkamais dirgikliais, veiksmingumą.
2005 m. Sarkaras susivienijo su koledžo draugu, daktaru Michaelu Scanlonu. kandidatas į neuromokslus Stanfordo universitete ir Davidas Drescheris įkūrė „Lumos Labs“. Po dvejų metų plėtros jie atidarė „Lumosity.com“. Pagrindinė narystė yra nemokama, tačiau aukščiausios prenumeratos planai prasideda nuo 79,95 USD per metus. Praėjusiais metais gavusi 23,7 mln. USD pajamų, „Lumosity“ uždirbo 403 vietą 2013 m. Čia Sarkaras dalijasi keletu patarimų, kaip sukurti savo vartotojų bazę.
Skorpionas vyras apgaudinėja merginą
Įtikink abejojančius
Žmonės daugelį metų metė sau iššūkį kryžiažodžiais, Sudoku ir Rubiko kubais. „Lumosity“ turėjo įrodyti potencialiems klientams, kad nuoseklios smegenų treniruotės programa buvo geresnis būdas pažinimui pagerinti. Bendrovė kreipėsi į vartotojus pabrėždama pagrindinius tyrimus ir leisdama vartotojams patiems spręsti apie rezultatus. Mes padedame vartotojams sekti jų našumą laikui bėgant, kad jie iš tikrųjų galėtų pamatyti, kaip jie daro pažangą, sako Sarkaras.
Išbandykite savo prielaidas
„Lumosity“ įkūrėjai iš pradžių manė, kad jų rinka sensta kūdikių bumas. Tačiau kai komanda pradėjo bandyti žaidimus viešai ir analizuoti vartotojų duomenis, ji nustatė, kad jie taip pat patinka dvidešimt ir trisdešimt. Suprasti, kas to norėjo ir kodėl, buvo didelė dalis norint pasiekti tokį mastą, kokį turime, sako Sarkaras. Tyrimai, kaip žmonės naudoja žaidimus, taip pat paskatino „Lumosity“ šių metų pradžioje atnaujinti ir iš naujo paleisti savo mobiliąją programą.
Padarykite vartotojus savo rinkodaros specialistais
Moksliniai duomenys yra vienas dalykas, tačiau tikrųjų klientų atsiliepimai labai padeda laimėti naujus vartotojus. „Lumosity“ ragina savo vartotojus pateikti nuotraukas ir istorijas apie tai, kaip produktas jiems padėjo. Svetainės puslapyje dalijamasi gerbėjų laiškais iš klientų, įskaitant sportininkus, inžinierius, ugniagesius ir mamas, kurios yra namuose, taip pat oro linijų pilotą iš Anglijos, kuris įskaitoje „Lumosity“ už tai, kad padėjo jam išlaikyti savo piloto gabumų testą.
Eik globalus
ar ožiaragiai vyrai pavydi
„Lumosity“ žvelgia už JAV ribų. Jame yra abonentų iš daugiau nei 180 šalių. Daug vartotojų yra iš anglakalbių tautų, tokių kaip Jungtinė Karalystė ir Australija, tačiau Sarkaras planuoja pasiekti platesnę auditoriją. Bendrovė neseniai atidarė savo svetainę vokiečių kalba ir planuoja kitąmet išleisti dar keliomis kalbomis. Mes nenorime, kad kalba būtų kliūtis naudojant produktą, sako Sarkaras.
