„Amazon Prime“ teikia daug naudos, nors daugeliui žmonių tai akivaizdžiausia nemokamas vienos ar dviejų dienų pristatymas . Taip pat yra „Prime Music“ ir „Prime Video“ paslaugos, taip pat tokios premijos kaip „Prime Day“. Vieni iš jų dauguma naudos nevertėtų kainuoti, tačiau kartu jie sukuria paslaugą, kuri daugiau nei 100 milijonų amerikiečių rasti vertingą.
„Prime“ prenumerata taip pat suteikia nariams nemokamą pristatymą iš „Amazon“ maisto prekių tarnybos „Amazon Fresh“. Tai ypač naudinga šiuo metu, kai išvykimas - net ir maisto prekėms - yra daug sudėtingesnis procesas nei kada nors anksčiau. Žinoma, ten, kur gyvenu, „Amazon Fresh“ iš tikrųjų nėra. Tai pasakytina apie daugumą žmonių, esančių už kelių didžiųjų metropolinių zonų ribų.
Aišku, yra „Whole Foods“, kuris yra pakankamai arti pristatymo, tačiau sąžiningai, kodėl aš mokėčiau 2,50 USD už dėžutę makaronų ir sūrio, kai „Walmart“ galima įsigyti tą patį produktą už 1,00 USD? Anksčiau atsakymas galėjo būti, kad „Whole Foods“ jį pristatys į mano namus, nors dar visai neseniai ėjimas į maisto parduotuvę buvo tik savaitės rutinos dalis.
Iki šių metų žmonių, kurių namuose buvo pristatytos maisto prekės, rinka buvo gana maža. Tačiau dabar daugeliui žmonių tai tapo būtinybe. „Instacart“ ir kitose pristatymo tarnybose jų paslaugų paklausa išaugo per „Covid-19“ pandemiją. Greičiausiai tai greitai nepasikeis.
Praeitą savaitę, „Instacart“ ir „Walmart“ paskelbė, kad bando partnerystę keturiuose Kalifornijos ir Oklahomos miestuose. Akivaizdu, kad „Walmart“ nėra pirmoji įmonė, siūlanti maisto produktų pristatymą tą pačią dieną už „Amazon“ ribų. Didžiausias pasaulyje maisto prekių tinklas „Kroger“ tam tikra forma pristatė tą pačią dieną nuo 2018 m. „Instacart“ taip pat bendradarbiauja su kitais tinklais, tokiais kaip „Aldi“ ir „Albertsons“.
Tačiau priežastis yra tokia didelė, kad didžiausia konkurencija yra tarp „Walmart“ ir „Amazon“. Jie yra pora 5000 svarų gorilų, kurių kiekviena dominuoja atitinkamose mažmeninės rinkos pusėse. „Walmart“ turi skiedinį, „Amazon“ turi internetą.
Abi dėjo pastangas siekti pažangos kito rinkoje skirtingomis sėkmės priemonėmis. „Walmart“ paskelbė apie partnerystę su „Shopify“, kad daugiau trečiųjų šalių pardavėjų galėtų patekti į jos turgų. Kita vertus, „Amazon“ daugelį metų bandė pašalinti apsipirkimo internete trintį, išplėtodama savo platinimo ir siuntimo tinklą. Jis taip pat atidarė savo mažmeninės prekybos vietas, o „Whole Foods“ įsigijimas buvo sąmoningas bandymas įsitvirtinti.
Tačiau „Amazon“ jos „Prime“ narystė buvo neatskiriama klientų lojalumo kūrimo dalis. „Prime“ nariai akivaizdžiai yra vertingiausi jos klientai, ir dabar „Walmart“ kovoja prieš. Nesunku suprasti, kaip šis maisto produktų pristatymas tą pačią dieną tampa būsimos „Walmart +“ narystės paslaugos privalumu.
Iš tikrųjų tai yra visa tai. „Walmart“ klientams nesiūlo jusvietos rezervavimo ženklasKeliuose miestuose galima nusipirkti maisto produktų internetu. Tai yra tiesioginis bandymas padaryti „Amazon Prime“ mažiau vertingą, nes „Walmart“ siūlo labiau prieinamą alternatyvą.
Atsižvelgiant į tai, kad „Walmart“ parduotuvių yra kur kas daugiau nei „Whole Foods“ parduotuvių, nėra sunku suprasti, kaip ji staiga galėtų tapti daug patrauklesne galimybe daugeliui klientų. Tokiu atveju gali nebėra prasmės toliau mokėti 119 USD už „Amazon Prime“, kai „Walmart“ yra spustelėję.
