Nors terminas „emocinis intelektas“ buvo pirmą kartą apibrėžta 1990 m psichologai Johnas D. Mayeris ir Peteris Salovey (pastarasis tapo Jeilio prezidentu), 1995 m. reikėjo išleisti Danielio Golemano Emocinis intelektas populiarinti sąvoką.
Kaip ir dauguma ilgalaikių idėjų, emocinio intelekto svarba atrodo akivaizdi ir užbėgant už akių. Tyrimai rodo, kad plėtojant didesnį emocinį intelektą galima pasiekti geresnių rezultatų ir atlyginimo, taip pat geresnių profesinių ir asmeninių santykių.
Kaip Inc. kolega Justinas Bariso tai apibrėžia, emocinis intelektas yra sugebėjimas priversti emocijas veikti jums, o ne prieš jas.
Akivaizdi dalis? Kuo geriau galėsite suprasti ir valdyti savo emocijas - ir aplinkinių žmonių emocijas - tuo didesnė jūsų sėkmės tikimybė.
Tai reiškia, kad dauguma iš mūsų jaučiasi emociškai protingi. Juk aš (daugiausia) valdau savo emocijas. Aš kartais galiu ir motyvuoti, ir įkvėpti kitus žmones, ir perkalbėti juos nuo emocinės ribos.
Bet tai nereiškia, kad turiu aukštą emocinį intelektą - todėl ir Golemanas neseniai distiliuotas emocinis intelektas į keturias sritis ir 12 pagrindinių kompetencijų.
Jie yra čia:
1 sritis: savimonė
1. Emocinė savimonė
naujas zodiako ženklas gegužės 4 d
2 sritis: savęs valdymas
2. Emocinė savikontrolė
3. Prisitaikomumas
4. Orientacija į pasiekimus
5. Teigiama perspektyva
3 sritis: socialinis supratimas
6. Empatija
7. Organizacinis supratimas
4 sritis: santykių valdymas
8. Įtaka
9. Treneris ir mentorius
saulė 4-ame name gimimo
10. Konfliktų valdymas
11. Komandinis darbas
12. Įkvepiantis vadovavimas
Savimonė yra gana savaime suprantama: žinoti, ką jauti, kodėl taip jautiesi ir kaip tie jausmai tau padeda arba trukdo. Ir žinodamas savo stipriąsias bei silpnąsias puses ir kada kreiptis pagalbos.
Savęs valdymas taip pat akivaizdus. Valdymas, kaip reaguojate, ypač streso, konfliktų ar sunkumų metu. Būkite susitelkę ties savo tikslais. Kaip teigia Jeffas Bezosas, aukšto intelekto ženklas yra noras pakeisti savo nuomonę, kai atskleidžiama nauja informacija ar naujos perspektyvos.
Paprasčiau tariant, socialinis supratimas yra empatija: išklausyti kitus, atkreipti dėmesį į kitus ir rasti bendrą kalbą. Gebėjimas apsivilkti kitų žmonių batus arba, plačiau tariant, įsidėti į savo organizacijos „batus“.
Svarstyklių vyras, įsimylėjęs moterį skorpioną
Santykių valdymas apima daugybę įgūdžių. Motyvuoti kitus. Kitų mentorystė. Veiksmingai kovoti su konfliktais. Taikant kartais sunkios meilės dozę (siekiant teigiamo, o ne neigiamo rezultato).
Kalbėdamas apie keturis domenus, Justinas rašo:
Kiekvienas iš keturių gebėjimų yra tarpusavyje susijęs ir natūraliai papildo kitus; tačiau vienas ne visada priklauso nuo kito. Natūraliai pasižymėsite tam tikrais keturių gebėjimų aspektais, o kituose parodysite silpnybes. Pavyzdžiui, jūs galite puikiai suvokti savo emocijas, tačiau stengiatės suvaldyti tuos jausmus.
Raktas stiprinant emocinį intelektą pirmiausia yra nustatyti asmeninius bruožus ir polinkius, o tada parengti strategijas, kad maksimaliai padidintumėte savo stipriąsias puses ir sumažintumėte silpnybes.
Norėdami tai padaryti, paimkite sekundę ir dar kartą peržiūrėkite sritis ir kompetencijas.
Kai kurie iškart iššoks kaip silpnybės. (Man konfliktų valdymas, organizacinis supratimas, instruktavimas ir konsultavimas yra neabejotinos tobulinimo sritys, iš dalies todėl, kad maždaug per pastaruosius 10 metų patyriau daug mažiau situacijų, kai šie įgūdžiai yra būtini.)
Tada pasirinkite vieną silpnybės sritį ir pradėkite dirbti. (Čia yra 10 būdų, kaip padidinti savo emocinį intelektą.)
Kadangi domenai yra vienas kitą papildantys, tobulinant šią kompetenciją natūraliai padidės jūsų emocinis intelektas kitose srityse ir kompetencijose.
Ir padidinkite savo sėkmės tikimybę.
